1. Quy định về vận chuyển
Sau khi hồ sơ được duyệt, quý khách hàng có thể nhận hồ sơ chứng minh tài chính theo các cách sau:
- Nhận hồ sơ miễn phí tại nhà
- Nhận hồ sơ tại các điểm giao dịch ngân hàng
- Nhận hồ sơ tại văn phòng công ty Nguyễn Lê
2. Quy định về hình thức thanh toán
Qúy khách có thể thanh toán cho Nguyễn Lê theo 2 hình thức sau:
- Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại 2 văn phòng đại diện của công ty tại Hà Nội và TPHCM
- Thanh toán theo hình thức chuyển khoản
3. Quy định về hình thức hoàn trả
Trong trường hợp hồ sơ chứng minh tài chính của Nguyễn Lê bị từ chối do sai thông tin cá nhân (lỗi do nhập liệu từ phía Nguyễn Lê) thì công ty sẽ làm lại nhanh cho khách hàng hồ sơ khác miễn phí hoặc hoàn trả lại toàn bộ chi phí trong vòng 24h.
Trong trường hợp hồ sơ bị từ chối do khách hàng cung cấp thông tin sai (lỗi không thuộc về Nguyễn Lê) thì công ty sẽ từ chối hoàn trả chi phí trong trường hợp này.