Ngày cập nhật lần cuối: 07/07/2026

Tại Công ty TNHH Nguyễn Lê Hưng Thịnh (sau đây gọi là “Nguyễn Lê”, “chúng tôi” hoặc “công ty”), chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực dịch vụ chứng minh tài chính, nơi khách hàng có thể cung cấp giấy tờ tùy thân, thông tin tài chính, sổ tiết kiệm, xác nhận số dư, hồ sơ thu nhập, hồ sơ doanh nghiệp và các tài liệu nhạy cảm khác.

Chính sách bảo mật thông tin và xử lý dữ liệu cá nhân này (“Chính sách”) giải thích cách Nguyễn Lê thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng website taichinhnguyenle.com.vn (“Website”). Chính sách này đồng thời được xem là thông báo về việc xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi dịch vụ của Nguyễn Lê.

Khi truy cập Website, để lại thông tin tư vấn, liên hệ qua hotline/Zalo/email, gửi hồ sơ hoặc sử dụng dịch vụ của Nguyễn Lê, Quý khách được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Chính sách này, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Chính sách này được áp dụng đồng thời với Điều khoản sử dụng dịch vụ, Giao nhận hồ sơ và thanh toán, Chính sách hoàn phí / hủy dịch vụ, Chính sách giải quyết khiếu nại/tranh chấp và Chính sách thu thập đánh giá được công bố trên Website.

1. Giải thích từ ngữ

Dữ liệu cá nhân: là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự gắn liền với một cá nhân cụ thể hoặc giúp xác định một cá nhân cụ thể.
Dữ liệu cá nhân cơ bản: bao gồm họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin định danh và các thông tin tương tự gắn với một cá nhân.
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: là dữ liệu cá nhân gắn với quyền riêng tư mà khi bị xâm phạm có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của cá nhân. Trong hoạt động của Nguyễn Lê, dữ liệu này có thể bao gồm hình ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, thông tin tài khoản, thông tin sổ tiết kiệm, giấy xác nhận số dư, sao kê, thu nhập, tài sản hoặc thông tin tài chính khác.
Chủ thể dữ liệu: là cá nhân được dữ liệu cá nhân phản ánh.
Xử lý dữ liệu cá nhân: là một hoặc nhiều hoạt động tác động tới dữ liệu cá nhân như thu thập, ghi, lưu trữ, chỉnh sửa, truy cập, sử dụng, chia sẻ, cung cấp, chuyển giao, xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân.
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân: là tổ chức, cá nhân quyết định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân. Trong Chính sách này, bên kiểm soát dữ liệu cá nhân là Nguyễn Lê trong phạm vi dữ liệu do chúng tôi trực tiếp thu thập và xử lý.
Bên xử lý dữ liệu cá nhân: là tổ chức, cá nhân xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt bên kiểm soát dữ liệu cá nhân thông qua hợp đồng, thỏa thuận hoặc cơ sở hợp pháp khác.

2. Thông tin bên kiểm soát dữ liệu cá nhân

Tên đầy đủ: Công ty TNHH Nguyễn Lê Hưng Thịnh
Tên giao dịch: Nguyễn Lê
Mã số thuế: 0318608368
Địa chỉ: 92/3 Thạnh Mỹ Lợi, P. Cát Lái, TP.HCM
Website: https://taichinhnguyenle.com.vn
Hotline: 0909.444.666
Email: taichinhnguyenle@gmail.com hoặc info@taichinhnguyenle.com.vn
Trang liên hệ: Liên hệ Nguyễn Lê

3. Phạm vi và loại dữ liệu cá nhân được thu thập

Nguyễn Lê chỉ thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết, phù hợp với từng dịch vụ khách hàng sử dụng và mục đích xử lý đã được thông báo.

3.1. Khi khách hàng sử dụng dịch vụ dành cho cá nhân

Đối với các dịch vụ như chứng minh tài chính xin visa, chứng minh tài chính du học, du lịch, thăm thân, công tác, định cư, xuất khẩu lao động, hỗ trợ phương án sổ tiết kiệm, xác nhận số dư tài khoản hoặc xác nhận số dư sổ tiết kiệm, chúng tôi có thể thu thập:

Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, địa chỉ, số điện thoại, email và thông tin liên hệ khác.
CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy khai sinh, sổ hộ khẩu, giấy xác nhận cư trú, giấy đăng ký kết hôn hoặc giấy tờ chứng minh quan hệ nhân thân nếu hồ sơ cần sử dụng.
Thông tin về quốc gia dự định xin visa, mục đích hồ sơ, loại visa, trường học, lịch trình, thời gian cần hồ sơ, số tiền cần chứng minh và yêu cầu riêng của bên xét duyệt.
Thông tin tài khoản ngân hàng, sổ tiết kiệm, giấy xác nhận số dư, sao kê, thu nhập, tài sản, hợp đồng lao động, bảng lương, giấy phép kinh doanh, chứng từ thuế hoặc giấy tờ tài chính liên quan nếu cần cho dịch vụ.
Thông tin người bảo lãnh, người thân, người phụ thuộc, người đi cùng hoặc người liên quan đến hồ sơ nếu khách hàng cung cấp.

3.2. Khi khách hàng sử dụng dịch vụ dành cho doanh nghiệp

Đối với các dịch vụ như chứng minh năng lực tài chính doanh nghiệp, xác nhận số dư tài khoản doanh nghiệp, cam kết tín dụng, cam kết tài trợ vốn, hồ sơ đấu thầu hoặc hồ sơ phục vụ ký kết hợp đồng, chúng tôi có thể thu thập:

Tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ trụ sở, giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và thông tin pháp lý liên quan.
Thông tin người đại diện theo pháp luật, người được ủy quyền hoặc người liên hệ làm việc với Nguyễn Lê.
Thông tin gói thầu, hợp đồng, chủ đầu tư, bên mời thầu, giá trị hồ sơ, yêu cầu chứng minh năng lực tài chính hoặc yêu cầu xác nhận số dư.
Thông tin tài khoản doanh nghiệp, xác nhận số dư, cam kết tín dụng, cam kết tài trợ vốn, báo cáo tài chính, hồ sơ thuế hoặc tài liệu doanh nghiệp liên quan nếu cần cho dịch vụ.

3.3. Dữ liệu giao dịch và chăm sóc khách hàng

Thông tin báo giá, hợp đồng, phiếu thu, hóa đơn, lịch sử thanh toán hoặc nội dung xác nhận giao dịch.
Nội dung tư vấn, tin nhắn, email, ghi chú chăm sóc khách hàng, yêu cầu hỗ trợ, yêu cầu hoàn phí, khiếu nại hoặc phản hồi dịch vụ.
Thông tin giao nhận hồ sơ, địa chỉ nhận hồ sơ, người nhận, số điện thoại người nhận và trạng thái giao nhận.

3.4. Dữ liệu kỹ thuật, cookie và dữ liệu truy cập Website

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, thời gian truy cập, trang đã xem và nguồn truy cập.
Cookie, pixel, mã đo lường hoặc công nghệ tương tự để phân tích lưu lượng truy cập, cải thiện trải nghiệm người dùng, đo lường hiệu quả quảng cáo và tối ưu nội dung Website.
Dữ liệu tương tác với biểu mẫu tư vấn, nút gọi hotline, Zalo, email, quảng cáo hoặc các thành phần khác trên Website.

3.5. Đánh giá, phản hồi và hình ảnh khách hàng

Nội dung đánh giá, phản hồi, hình ảnh, tin nhắn, video, bình luận hoặc cảm nhận của khách hàng về dịch vụ.
Thông tin khách hàng chủ động công khai trên Google, Facebook, Zalo hoặc nền tảng khác khi đánh giá dịch vụ của Nguyễn Lê.

Việc thu thập, kiểm duyệt, hiển thị, chỉnh sửa, ẩn hoặc gỡ bỏ đánh giá được thực hiện theo Chính sách thu thập đánh giá.

4. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Nguyễn Lê xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và báo phí dịch vụ chứng minh tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Tư vấn phương án hồ sơ tài chính cho các mục đích như du học, du lịch, thăm thân, công tác, định cư, xuất khẩu lao động, đấu thầu, ký kết hợp đồng hoặc các nhu cầu hợp pháp khác.
Chuẩn bị, rà soát, bổ sung và hỗ trợ xử lý hồ sơ chứng minh tài chính theo thỏa thuận với khách hàng.
Hỗ trợ các thủ tục liên quan đến sổ tiết kiệm, xác nhận số dư tài khoản, xác nhận số dư sổ tiết kiệm, hồ sơ tài chính cá nhân, hồ sơ năng lực tài chính doanh nghiệp hoặc hồ sơ tín dụng theo yêu cầu dịch vụ.
Liên hệ xác nhận thông tin, gửi thông báo về tiến độ hồ sơ, yêu cầu bổ sung giấy tờ, giao nhận hồ sơ hoặc chăm sóc khách hàng.
Thực hiện báo giá, hợp đồng, thanh toán, đối soát giao dịch, lưu trữ chứng từ và quản lý hồ sơ dịch vụ.
Giao nhận hồ sơ, chứng từ, giấy xác nhận, bản scan, bản photo, bản gốc hoặc kết quả dịch vụ theo Giao nhận hồ sơ và thanh toán.
Xử lý yêu cầu hoàn phí, hủy dịch vụ, khiếu nại, tranh chấp hoặc các vấn đề phát sinh theo Chính sách hoàn phí / hủy dịch vụ và Chính sách giải quyết khiếu nại/tranh chấp.
Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu giao diện Website, đo lường hiệu quả nội dung, quảng cáo và trải nghiệm người dùng.
Gửi thông tin cập nhật về dịch vụ, quy định hồ sơ, nội dung tư vấn, chương trình chăm sóc khách hàng hoặc thông tin tiếp thị nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin.
Phòng chống gian lận, giả mạo hồ sơ, lạm dụng dịch vụ, truy cập trái phép, tấn công hệ thống hoặc các hành vi vi phạm pháp luật.
Thực hiện yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật.

5. Cơ sở xử lý dữ liệu cá nhân và sự đồng ý

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng được thực hiện trên một hoặc nhiều cơ sở sau:

Sự đồng ý của khách hàng khi để lại thông tin, gửi hồ sơ, ký hợp đồng, xác nhận qua email/Zalo/tin nhắn hoặc thực hiện hành động đồng ý phù hợp khác.
Nhu cầu thực hiện dịch vụ, hợp đồng, thỏa thuận hoặc yêu cầu tư vấn giữa khách hàng và Nguyễn Lê.
Nghĩa vụ pháp lý mà Nguyễn Lê phải tuân thủ theo quy định pháp luật.
Nhu cầu bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng, Nguyễn Lê hoặc bên thứ ba có liên quan.
Các trường hợp khác được pháp luật cho phép.

Sự đồng ý của khách hàng có thể được thể hiện thông qua một hoặc nhiều hình thức phù hợp, bao gồm:

Chủ động gửi thông tin qua biểu mẫu trên Website.
Liên hệ và gửi thông tin/hồ sơ qua hotline, Zalo, email, tin nhắn hoặc kênh liên hệ chính thức của Nguyễn Lê.
Ký hợp đồng, phiếu yêu cầu dịch vụ, văn bản thỏa thuận, phụ lục hoặc biểu mẫu xác nhận dịch vụ.
Đánh dấu vào ô đồng ý trên biểu mẫu trực tuyến nếu có.
Xác nhận bằng email, tin nhắn, Zalo hoặc phương thức điện tử khác có thể lưu lại nội dung xác nhận.

Đối với dữ liệu cá nhân nhạy cảm như hình ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, thông tin tài khoản, sổ tiết kiệm, sao kê, xác nhận số dư, hồ sơ tài chính hoặc dữ liệu tương tự, Nguyễn Lê chỉ tiếp nhận và xử lý khi cần thiết cho dịch vụ, có sự đồng ý phù hợp của khách hàng hoặc theo căn cứ hợp pháp khác được pháp luật cho phép.

Khách hàng có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ Nguyễn Lê theo thông tin tại mục “Thông tin liên hệ”. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm rút lại. Tuy nhiên, việc rút lại sự đồng ý có thể khiến Nguyễn Lê không thể tiếp tục cung cấp một phần hoặc toàn bộ dịch vụ nếu dữ liệu đó là cần thiết cho việc xử lý hồ sơ.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân

Nguyễn Lê chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại/tranh chấp hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Hồ sơ tư vấn và thông tin liên hệ: được lưu trữ trong thời gian cần thiết để tư vấn, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ các yêu cầu tiếp theo.
Hồ sơ dịch vụ, hợp đồng, chứng từ thanh toán: được lưu trữ theo thời hạn cần thiết cho quản lý dịch vụ, kế toán, thuế, đối soát giao dịch, giải quyết khiếu nại hoặc theo quy định pháp luật.
Giấy tờ nhân thân, hồ sơ tài chính, sổ tiết kiệm, xác nhận số dư, sao kê và tài liệu nhạy cảm: được lưu trữ trong phạm vi cần thiết để hoàn thành dịch vụ, xử lý phát sinh, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Dữ liệu tiếp thị: được lưu trữ cho đến khi khách hàng rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu ngừng nhận thông tin.
Dữ liệu cookie, dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu phân tích: có thể được lưu trữ trong khoảng thời gian phù hợp với mục đích phân tích, bảo mật hệ thống và tối ưu Website.

Khi thông tin không còn cần thiết cho các mục đích nêu trên hoặc khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, Nguyễn Lê sẽ thực hiện xóa, ẩn danh hóa, hủy hoặc áp dụng biện pháp xử lý phù hợp theo khả năng kỹ thuật và quy định pháp luật.

7. Chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba

Nguyễn Lê cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép.

Dữ liệu cá nhân của khách hàng chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết, phù hợp với mục đích xử lý hồ sơ và quy định pháp luật, bao gồm:

Ngân hàng hoặc đơn vị liên quan: để hỗ trợ thủ tục sổ tiết kiệm, xác nhận số dư, xác nhận tài chính, cam kết tín dụng, cam kết tài trợ vốn hoặc các chứng từ tài chính theo nhu cầu dịch vụ.
Đơn vị giao nhận, chuyển phát: để giao nhận hồ sơ, chứng từ, giấy xác nhận hoặc tài liệu theo yêu cầu của khách hàng.
Đối tác công nghệ, lưu trữ, CRM, email, phân tích dữ liệu hoặc quảng cáo: để vận hành Website, quản lý khách hàng, đo lường hiệu quả nội dung/quảng cáo và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Đơn vị công chứng, dịch thuật, tư vấn, hỗ trợ hồ sơ hoặc đối tác chuyên môn: nếu cần thiết cho quá trình xử lý hồ sơ và được khách hàng đồng ý hoặc biết trước trong phạm vi phù hợp.
Cơ quan nhà nước, tòa án hoặc tổ chức có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp hoặc khi cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật.
Bên thứ ba khác: khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc khi pháp luật cho phép.

Các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu cá nhân, nếu có, được yêu cầu chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho mục đích đã thỏa thuận và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp.

8. Chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Trong quá trình vận hành Website và sử dụng các công cụ công nghệ như lưu trữ đám mây, email, phân tích truy cập, quảng cáo trực tuyến, CRM, công cụ chăm sóc khách hàng hoặc nền tảng hỗ trợ kỹ thuật, một số dữ liệu kỹ thuật hoặc dữ liệu liên quan có thể được lưu trữ, xử lý hoặc truy cập thông qua hệ thống máy chủ/nhà cung cấp dịch vụ đặt tại Việt Nam hoặc nước ngoài.

Trường hợp phát sinh hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài theo quy định pháp luật, Nguyễn Lê sẽ thực hiện theo yêu cầu của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và áp dụng các biện pháp cần thiết trong phạm vi khả năng hợp lý để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

9. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie, pixel, mã đo lường, công cụ phân tích truy cập hoặc công nghệ tương tự để:

Ghi nhớ tùy chọn của người dùng và cải thiện trải nghiệm truy cập Website.
Phân tích lưu lượng truy cập, hành vi người dùng và hiệu quả nội dung.
Đo lường hiệu quả quảng cáo trên Google, Facebook, Zalo hoặc các nền tảng quảng cáo khác nếu có.
Hỗ trợ tiếp thị lại, cá nhân hóa nội dung hoặc hiển thị quảng cáo phù hợp hơn với nhu cầu của người dùng.
Phát hiện truy cập bất thường, chống spam, chống gian lận và bảo vệ an toàn Website.

Người dùng có thể quản lý, chặn hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc trải nghiệm khi sử dụng Website.

10. Biện pháp bảo mật dữ liệu cá nhân

Nguyễn Lê áp dụng các biện pháp kỹ thuật, quản lý và tổ chức phù hợp trong khả năng hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, đặc biệt đối với dữ liệu cá nhân nhạy cảm và hồ sơ tài chính.

Giới hạn quyền truy cập thông tin theo vai trò, nhiệm vụ và phạm vi công việc.
Chỉ cho phép nhân sự, bộ phận hoặc đối tác liên quan tiếp cận dữ liệu khi cần thiết cho việc tư vấn, xử lý hồ sơ, giao nhận, chăm sóc khách hàng hoặc giải quyết phát sinh.
Sử dụng các biện pháp bảo vệ Website và kênh liên hệ trong khả năng hợp lý, bao gồm HTTPS/SSL, quản lý tài khoản, kiểm soát truy cập và biện pháp bảo mật hệ thống phù hợp.
Yêu cầu nhân sự và bên liên quan bảo mật thông tin khách hàng trong quá trình xử lý hồ sơ.
Hạn chế sao chép, chia sẻ, tải xuống hoặc lưu trữ tài liệu không cần thiết.
Rà soát và cập nhật biện pháp bảo mật khi cần thiết để phù hợp với thực tế vận hành.

Mặc dù Nguyễn Lê nỗ lực bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào trên Internet là an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp, đặc biệt đối với các sự cố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý như tấn công mạng, lỗi hệ thống của bên thứ ba, sự cố bất khả kháng hoặc hành vi vi phạm từ phía người dùng.

11. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, khách hàng có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý.
Quyền truy cập, xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.
Quyền rút lại sự đồng ý đã cấp.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp với quy định pháp luật.
Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân.
Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Quyền phản đối xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc các mục đích khác theo quy định pháp luật.
Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu quyền dữ liệu cá nhân bị xâm phạm theo quy định pháp luật.
Quyền tự bảo vệ hoặc yêu cầu cơ quan, tổ chức có thẩm quyền bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

Để thực hiện các quyền trên, khách hàng có thể liên hệ với Nguyễn Lê theo thông tin tại mục “Thông tin liên hệ”. Chúng tôi có thể yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cần thiết để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu, nhằm tránh việc dữ liệu bị truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc cung cấp cho người không có thẩm quyền.

Nguyễn Lê sẽ tiếp nhận, xem xét và phản hồi yêu cầu của khách hàng trong thời gian phù hợp theo quy định pháp luật và khả năng xử lý thực tế. Một số yêu cầu có thể bị từ chối hoặc hạn chế thực hiện nếu không phù hợp với quy định pháp luật, ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của bên khác hoặc làm gián đoạn nghĩa vụ pháp lý mà Nguyễn Lê phải tuân thủ.

12. Trách nhiệm của khách hàng

Khi cung cấp thông tin cho Nguyễn Lê, khách hàng có trách nhiệm:

Cung cấp thông tin trung thực, chính xác, đầy đủ và hợp pháp.
Không cung cấp giấy tờ giả, thông tin sai lệch, thông tin của người khác khi không có quyền hợp pháp.
Tự bảo vệ thông tin cá nhân, tài khoản email, tài khoản Zalo, thiết bị cá nhân và các kênh liên lạc dùng để trao đổi hồ sơ với Nguyễn Lê.
Thông báo kịp thời cho Nguyễn Lê nếu phát hiện thông tin đã cung cấp bị sai, thay đổi hoặc có nguy cơ bị lộ lọt.
Không gửi cho Nguyễn Lê những thông tin, giấy tờ hoặc tài liệu không cần thiết cho mục đích sử dụng dịch vụ.
Tôn trọng dữ liệu cá nhân của người khác khi cung cấp thông tin về người bảo lãnh, người thân, người phụ thuộc, người đại diện doanh nghiệp hoặc bên liên quan.

13. Bảo mật thông tin đánh giá, phản hồi của khách hàng

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể gửi đánh giá, phản hồi, hình ảnh, tin nhắn, nội dung cảm nhận hoặc tài liệu liên quan đến trải nghiệm dịch vụ tại Nguyễn Lê.

Việc thu thập, kiểm duyệt, hiển thị, chỉnh sửa, ẩn hoặc gỡ bỏ đánh giá của khách hàng được thực hiện theo Chính sách thu thập đánh giá.

Trường hợp nội dung đánh giá có chứa thông tin cá nhân, hình ảnh, thông tin hồ sơ hoặc dữ liệu nhạy cảm, Nguyễn Lê sẽ xem xét che, ẩn, làm mờ hoặc xử lý phù hợp trước khi hiển thị công khai, trừ trường hợp khách hàng đã chủ động công khai hoặc đồng ý cho hiển thị thông tin đó.

14. Xử lý sự cố và thông báo vi phạm dữ liệu cá nhân

Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật hoặc vi phạm dữ liệu cá nhân có khả năng ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng, Nguyễn Lê sẽ xem xét mức độ ảnh hưởng và thực hiện các biện pháp phù hợp, bao gồm:

Xác minh, khoanh vùng và xử lý sự cố trong phạm vi khả năng kỹ thuật.
Áp dụng biện pháp hạn chế thiệt hại hoặc ngăn chặn việc tiếp tục lộ lọt dữ liệu.
Thông báo cho khách hàng nếu sự cố có khả năng ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng.
Thông báo hoặc phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Lưu lại thông tin xử lý sự cố để phục vụ kiểm tra, khắc phục và cải thiện hệ thống bảo mật.

15. Cập nhật Chính sách bảo mật thông tin

Nguyễn Lê có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách bảo mật thông tin này khi cần thiết để phù hợp với thay đổi pháp luật, hoạt động kinh doanh, công nghệ, quy trình dịch vụ hoặc yêu cầu quản lý Website.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải công khai tại địa chỉ https://taichinhnguyenle.com.vn/chinh-sach-bao-mat và có hiệu lực từ thời điểm được công bố, trừ khi có thông báo khác.

Chúng tôi khuyến khích khách hàng thường xuyên xem lại Chính sách này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc khách hàng tiếp tục truy cập Website hoặc sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật được hiểu là khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung cập nhật.

16. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, góp ý, yêu cầu hỗ trợ, yêu cầu chỉnh sửa/xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý hoặc phản hồi liên quan đến Chính sách bảo mật thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Nguyễn Lê Hưng Thịnh
Website: https://taichinhnguyenle.com.vn
Hotline: 0909.444.666
Email: taichinhnguyenle@gmail.com hoặc info@taichinhnguyenle.com.vn
Địa chỉ: 92/3 Thạnh Mỹ Lợi, P. Cát Lái, TP.HCM
Trang liên hệ: Liên hệ Nguyễn Lê

5/5 - (1 bình chọn)